THINKPHP内核的工单系统,非常适合于售后用户服务,二开后对接到网站系统是非常不错的哦,可以增加用户和售后人员,支持短信和邮件提示,只要要在后端配置好就行了,还是非常简单的。官方原版的。

1、系统管理

1.1:用户管理:可实现对职员的管理,可增加职员,并对不同角色的职员分别进行受权及停使用操作。

1.2:客服管理:可实现对职员的管理,可增加职员,并对不同角色的职员分别进行受权及停使用操作。

1.3:问题分类:比方 Java类型用户,PHP类型用户,.NET用户类型等。

1.4:邮箱配置:可配置比方 163邮箱,6邮箱等

1.5:短信配置:使用的是互亿无线短信接口,购买短信,后端配置就可生效。

2、工单管理

2.1:工单查看

2.2:待解决的工单

2.3:已解决的工单

2.4:草稿箱


最新工单系统V1.0商业版,多用户+多客服+短信+邮件
  • 卖家QQ 285990776
  • 卖家微信 xinxielaoban