演示站(编号004):http://80.kfc6.top/
开发环境:Java + Spring boot + mysql + 通信技术:netty框架
后端管理
首页-工作绩效(会话、邀请、拒绝、已接待、平均会话时长)统计
首页-在线客服业务概略(访客:已邀请/已拒绝、坐席:在线/一律、会话:服务/排队、统计:IP/PV)数实时统计
首页-当前在线客户列表
坐席对话(对话聊天窗口、转接对话、结束对话、服务小结)、访客信息、拉黑访客
系统设置(系统概略 客户和组 客户账号 系统角色 组织机构 客服接入
网站列表 系统日志 所有日志 错误日志 警告日志 输出日志 审计日志
操作日志 日志概略 系统设置 系统设置 字典管理 元数据 系统模板
邮件通知设置 短信通知设置 在线客服业务概略